Новости

Региональный оператор напоминает, что с 01 февраля 2023 года потребители услуг по обращению с ТКО, проживающие на территории Волгоградской области (за исключением г. Волгограда, для них, как и прежде, доступен личный кабинет АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК: ivc34.ru), могут использовать личный кабинет на информационном портале: https://моймрц34.рф.  С его помощью можно подписаться на электронный платежный документ; ознакомиться с историей начислений и платежей по услуге; скачать квитанции за прошлые периоды (с момента открытия личного кабинета); написать обращение и подать заявление; получить справку об отсутствии задолженности; произвести оплату услуг.

Саратовский областной суд подтвердил незаконность бездействия администрации Вольского муниципального района и обязал ее привести места для накопления ТКО в соответствие с требованиями СанПин, а также оборудовать их необходимым количеством контейнеров. Ранее Вольский районный суд вынес аналогичное решение по иску прокуратуры, которое районная администрация оспорила в вышестоящей инстанции.

По итогам 2022 года контактный центр регионального оператора стал самым популярным способом коммуникации с потребителями. В минувшем году специалистами суммарно было принято 188 211 звонков. Ежедневно специалисты контактного центра консультировали, подробно разъясняли нормы законодательства, направляли жителей в профильные инстанции для получения необходимых справок и документов. Чаще всего потребителей услуг интересовали вопросы, связанные с перерасчетом платы за услугу по обращению с ТКО, списанием денежных средств по исполнительному листу, прекращению исполнительного производства, а также вопросы, связанные с открытием лицевых счетов и внесение изменений в них.

Для подготовки очередной партии документов по взысканию задолженности за услугу по обращению с ТКО в судебном порядке специалисты регионального оператора составили актуальный рейтинг платежной дисциплины по районам Саратовской области. В ходе мониторинга сопоставлялись данные по начислениям и оплатами среди собственников квартир и частных домов.

Пилотный проект для молодежи «Больше, чем работа» был запущен Федеральным агентством по делам молодежи и Агентством стратегических инициатив на Петербургском международном экономическом форуме в 2022 году. Ранее он вошел в Долгосрочную программу содействия занятости молодежи России на период до 2030 года.

Представители регионального оператора приняли участие в XXXIV Волгоградских областных краеведческих чтениях (с международным участием), посвященных 80-летию Победы в Сталинградской битве.